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新幹線のチケットをスマホやパソコンで予約し、自宅に紙で届けてくれるサービス「とどきっぷ」。
この記事では、「とどきっぷ」の使い方、料金、メリット・デメリット、他サービスとの違いまで徹底解説します。
会員登録不要、プレゼントにも使える、スマホ操作が苦手な人にも優しい。
そんな“とどく新幹線チケット”の魅力と、実際に利用した人の評判や注意点まで、網羅的にまとめました。
とどきっぷが気になっている方は、ぜひ最後までご覧ください。
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とどきっぷの使い方と特徴を徹底解説
とどきっぷの使い方と特徴を徹底的に解説します。
それでは、それぞれの特徴について詳しく解説していきます。
①会員登録不要ですぐ使える
とどきっぷは、面倒な会員登録が不要で使える点が大きな特徴です。
多くのオンライン予約サービスでは、利用前に住所や電話番号、クレジットカード情報などを登録する必要があります。
ですが、とどきっぷでは、必要な情報は最低限の「名前」「メールアドレス」「配送先住所」のみ。
このシンプルなステップで予約から支払いまで完了できるため、利用者にとってのハードルが非常に低くなっています。
一度きりの利用や、個人情報の管理に敏感な方にとっても安心して使える仕様です。
②紙チケットを自宅に郵送
とどきっぷ最大の特徴ともいえるのが、紙の新幹線チケットを自宅へ直接郵送してくれる点です。
多くのオンライン予約サービスが「チケットレス」にシフトしている中、あえて紙チケットを提供していることで、幅広い層に支持されています。
特に、高齢者やデジタル機器が苦手な方にとって、紙のチケットのほうが扱いやすく、安心感があります。
また、実物のチケットをプレゼントとして渡すことも可能なため、贈り物やサプライズギフトとしても活用できます。
配送は全国対応で、手元に届くまでの所要日数はおおよそ3〜5営業日です。
③高齢者やデジタル苦手な人に最適
スマホやパソコンに不慣れな層にとって、「ネット予約＝難しい」という印象があるのが現実です。
しかし、とどきっぷでは、入力項目を極力減らし、操作手順を簡素化することで、どんな人でもスムーズに予約ができるよう工夫されています。
「デジタルに強くない家族にも使わせたい」「親にプレゼントとして送りたい」といったニーズにしっかり応えてくれるサービスです。
自宅に届く紙チケットなので、操作に不安があっても問題ありません。
ご年配の方にも、ストレスフリーで使える設計が支持されています。
④プレゼント用途としても人気
とどきっぷは、家族や友人などへのギフト利用にも適しています。
離れて暮らす親や祖父母に「会いにきてね」の気持ちを込めて新幹線チケットを送ることができるため、心の距離を縮めるアイテムとしても活用されています。
また、オプションで300円のメッセージカードも付けられるため、ギフト感を高めたいときに便利です。
記念日や誕生日、感謝の気持ちを伝える手段として、とどきっぷを選ぶ人が増えています。
こうしたパーソナルなニーズに対応した柔軟さも、多くの利用者に評価される理由のひとつです。
※とどきっぷ公式サイトへとびます
とどきっぷの料金と支払い方法まとめ
とどきっぷの料金と支払い方法について詳しくまとめます。
料金体系をしっかり把握して、安心して利用しましょう。
①基本手数料の内訳
とどきっぷの料金は明朗で、次の3つの基本料金で構成されています。
まず「代行手数料」は1,090円です。これはユーザーに代わって新幹線チケットを購入するためのサービス料です。
次に「事務手数料」は790円で、予約管理や配送処理などのシステム運営に関わる手数料として設定されています。
この2つの手数料は、どのルートでチケットを購入する場合でも一律で適用されます。
つまり、合計で1,880円のサービス基本料がかかるということになります。
②送料やオプション料金
とどきっぷの送料は全国一律660円です。
この金額にはチケットの印刷、封筒への封入、配送手続き、追跡管理などの諸サービスが含まれています。
また、オプションとして「メッセージカード」（300円）が用意されており、プレゼント利用や感謝の気持ちを添える際に人気のアイテムです。
たとえば、お祝いのメッセージを添えて贈ることができ、チケットだけでは伝えられない気持ちを形にできます。
なお、これらの料金はすべて税込価格で表示されています。
③支払い手段と対応ブランド
とどきっぷでは、クレジットカード決済と銀行振込の2つの支払い方法が選べます。
クレジットカードでは、VISA、MasterCard、JCB、AMEXなどの主要ブランドが利用可能です。
一方、銀行振込を選ぶ場合は、指定の口座に予約後の所定期間内に振り込む必要があります。
法人や出張手配などでクレジットカードを使えないケースにも対応できる仕組みとなっています。
なお、支払い完了後にチケットの発行および発送が開始される点に注意が必要です。
④送料無料キャンペーンの有無
とどきっぷでは、期間限定で送料が無料になるキャンペーンを実施することがあります。
たとえば、連休や帰省シーズン、新年度・入学シーズンなど、利用が増える時期を狙って実施されることが多いです。
これにより、通常660円かかる送料が0円となり、よりお得に利用できるチャンスが広がります。
キャンペーンの実施状況については公式サイト上の「キャンペーン情報」ページで随時確認が可能です。
事前にチェックしてから予約すると、コストを抑えて利用できるでしょう。
※公式サイトへとびます
とどきっぷと他社サービスを徹底比較
とどきっぷと他社の新幹線予約サービスを徹底的に比較します。
自分に合ったサービス選びに役立てましょう。
①えきねっととの違い
「えきねっと」はJR東日本が提供する公式のオンライン予約サービスです。
最大の違いは「会員登録の有無」と「チケット形式」です。
えきねっとは事前に会員登録が必要で、利用時にID・パスワードの入力を求められます。
一方で、とどきっぷは会員登録不要で即時に利用可能です。
また、えきねっとは基本的に「チケットレス」が主流なのに対し、とどきっぷは「紙チケット」を郵送する形式を採用しています。
②スマートEXとの違い
スマートEXはJR東海が提供するオンラインチケットレスサービスです。
東海道・山陽新幹線の利用者向けに特化しており、モバイルSuicaなどのICカードと連携して使うのが特徴です。
とどきっぷとの主な違いは「対応路線」と「チケット形式」です。
スマートEXはチケットレス専用で、ICカードをかざして乗車しますが、とどきっぷは紙チケットを使って改札を通ります。
また、スマートEXはモバイル操作が前提ですが、とどきっぷはパソコンでもスマホでも操作が簡単で、デジタル操作が苦手な人にも配慮されています。
③それぞれの向き不向き
| サービス名 | 向いているユーザー | 特徴 |
|---|---|---|
| とどきっぷ | 高齢者、プレゼント利用者、紙チケット派 | 会員登録不要・郵送で届く |
| えきねっと | 割引重視・頻繁に使うユーザー | 事前登録・割引あり |
| スマートEX | ICカード利用者、スマホ操作に慣れている人 | チケットレス・IC対応 |
このように、サービスごとに明確なターゲット層の違いがあります。
目的や使いやすさで選ぶことが大切です。
④使い分けのポイント
とどきっぷは、「紙のチケットが必要」「プレゼントとして送りたい」「会員登録が面倒」といったニーズに応えるサービスです。
一方で、えきねっとは「会員登録が苦にならない」「頻繁に新幹線を使う」「割引で安く済ませたい」方向けです。
スマートEXは「スマホ操作に慣れている」「ICカードを活用したい」「チケットレスで身軽に移動したい」という人に最適です。
目的や対象者の属性に応じて、これらのサービスを使い分けることで、移動がもっと快適になります。
とどきっぷは、特にアナログ的な価値を重視するユーザーにとって、有力な選択肢のひとつといえるでしょう。
とどきっぷを利用するメリット5つ
とどきっぷを利用する5つの大きなメリットについて紹介します。
具体的な利点を把握して、サービス活用の判断材料にしてください。
①自宅完結で手間なし
とどきっぷ最大の魅力は、すべての手続きが「自宅で完結する」という点です。
パソコンやスマートフォンでチケットを予約し、支払いもオンラインで完了します。
その後は、自宅に紙チケットが郵送されてくるため、駅の窓口に出向く必要がありません。
これは多忙なビジネスパーソンにとっても、時間の有効活用ができる非常に効率的な手段です。
また、事前に余裕をもって手配できるため、移動当日の不安も軽減されます。
②実物チケットで安心感
実際に手元に「モノ」が届くという点は、デジタル時代においても大きな安心感を与えてくれます。
とどきっぷでは、正式な新幹線チケットが自宅に届くため、「ちゃんと予約できているか不安…」というストレスがありません。
紙チケットは、旅行当日にもスマホの充電切れや端末の故障を気にせず使えるメリットもあります。
また、手に取って確認できるという点で、目視でのダブルチェックもしやすく、アナログ的な信頼性が担保されています。
とくに高齢者やデジタルに慣れていない方には、この「手に取れる安心感」が大きな価値となっています。
③プレゼントにも最適
とどきっぷは「ギフトとしての新幹線チケット」という使い方に非常に優れています。
離れて暮らす家族への帰省支援や、お祝いの気持ちを込めたプレゼントとして、サプライズの手段にもなります。
300円のオプションでメッセージカードも付けられるため、個人的な想いを添えることが可能です。
また、実物のチケットを贈るスタイルは、他のチケットレスサービスではできない演出です。
大切な人に「直接渡したい」というニーズに応える、心のこもったサービス設計になっています。
④高齢者・非デジタル層に好適
スマホやPCの操作に不慣れな人でも簡単に使えるのが、とどきっぷの魅力のひとつです。
入力項目が少なく、操作画面も直感的で、複雑なステップを極力省いた設計になっています。
高齢者自身が使いやすいのはもちろん、家族が代わりに手配して送ることもできるため、「子から親へ」「孫から祖父母へ」という利用方法も広がっています。
また、会員登録の手間や個人情報の入力を最小限に抑えられる点も、心理的なハードルを下げています。
多世代にとってやさしいサービスといえるでしょう。
⑤定期的なキャンペーンでお得
とどきっぷでは、期間限定で送料が無料になるなどのキャンペーンを定期的に実施しています。
これにより、通常よりも安くサービスを利用できるチャンスがあります。
とくに、繁忙期の前後や、利用が増えるイベントシーズンにはこうしたキャンペーンが登場する傾向にあります。
キャンペーン情報は公式サイトで公開されているため、事前にチェックしておくことで、よりお得に利用できます。
コストを抑えつつ安心・便利なサービスを求める方には、まさに一石二鳥のチャンスです。
とどきっぷを利用する際の注意点
とどきっぷを利用する際に気をつけておきたいポイントを解説します。
メリットだけでなく、制約事項も理解しておくことが大切です。
①キャンセルや返金不可
とどきっぷで予約したチケットは、基本的にキャンセルや返金ができません。
これは、紙のチケットを印刷・郵送するという特性上、手続きが完了すると変更が難しいためです。
発送前であればキャンセル可能な場合もありますが、その場合もキャンセル手数料が発生します。
また、急な予定変更や体調不良などで使えなくなっても、返金が効かないケースが多いため、日程に確実性がある場合のみ利用するのが安心です。
とくにプレゼント用途で送る場合は、相手の予定を確認したうえで手配することが推奨されます。
②座席の細かい指定ができない
とどきっぷでは、号車の指定は可能ですが、座席番号の細かい指定（窓側・通路側など）は対応していません。
たとえば、「13号車の前方席がいい」などのリクエストには応じられないケースがあります。
また、複数人で利用する場合、隣同士や前後の席を希望しても、混雑状況によっては席が離れる可能性もあります。
家族旅行やグループ出張の際には、早めの予約を心がけることが重要です。
どうしても座席にこだわりたい場合は、他のサービスとの併用も検討すると良いでしょう。
③割引制度が適用されない
とどきっぷでは、学割や障がい者割引といった各種割引制度には対応していません。
これは、通常の市販価格でのチケット購入を代行しているため、特殊な証明書や手続きが必要な割引券は利用対象外となっています。
そのため、学生や障がい者手帳を持っている方が、JR窓口で購入するより割高になる可能性もあります。
コスト重視であれば、自身で割引適用可能な窓口購入やえきねっとの活用も視野に入れて比較検討することが必要です。
ただし、利便性と安心感を優先するなら、とどきっぷの選択も十分合理的です。
④予約人数に制限がある
とどきっぷでは、一度の予約で申し込める人数は最大4名までに制限されています。
5名以上の団体で利用したい場合は、複数回に分けて予約する必要があります。
このとき、席が連続して確保される保証はないため、特に混雑期の団体利用には注意が必要です。
また、人数が多くなるほど手数料や送料も加算されるため、費用面でもシビアに確認しておくことが求められます。
複数人で使う際は、事前に計画的に予約を分散するなどの工夫が必要です。
ビジネス利用におけるとどきっぷの活用法
ビジネスシーンにおけるとどきっぷの具体的な活用法を紹介します。
業務の効率化やトラブル防止に役立つポイントを押さえておきましょう。
①出張チケットを事前郵送で準備
とどきっぷを活用すれば、出張に必要な新幹線チケットをあらかじめ郵送して準備しておくことが可能です。
これにより、社員が出張前に駅に立ち寄って切符を買う手間が省け、当日の移動もスムーズにスタートできます。
また、企業本社などから支社・営業所にチケットを送っておくことで、各自での購入・精算を避け、管理コストの削減にもつながります。
ビジネスにおいて「段取りが良い＝信頼感」となるため、事前手配による準備力が評価されやすくなるのもメリットの一つです。
郵送は全国一律対応で、営業エリアが広い企業にとっても利便性が高いサービスといえるでしょう。
②経費精算しやすい紙チケット
紙チケットの形で手元に残るため、経費精算がスムーズに行えるという点もビジネスにおける利点です。
領収書としても使える実物チケットがあることで、経理部門にとっても処理がしやすく、後日トラブルを防げます。
また、電子データでは管理が煩雑になりがちな交通費精算も、紙で一元管理することで整備されやすくなります。
定期的に出張が発生する企業では、紙の証憑（しょうひょう）を必要とするシーンが多く、とどきっぷの仕様が適しています。
法人の税務対応でも「証拠書類の保存」が必要とされるケースがあるため、紙での記録が残せる仕組みは実用的です。
③チケット管理がシンプル
とどきっぷを使えば、複数人分のチケット管理も一括で対応でき、煩雑な手配業務を簡素化できます。
例えば、営業チーム全員の出張チケットをまとめて予約し、それぞれの部署や個人宅に郵送すれば、各自での確認と携行が可能になります。
紙チケットのため「誰が持っているか」「いつ届いたか」が明確になり、進捗の可視化にも役立ちます。
また、誤発行や紛失のリスクも、実物の封筒配送によって抑えやすくなります。
管理者側も予約履歴を把握しやすく、内部フローに沿った手配がしやすいのが特徴です。
④秘書や事務担当による手配に便利
とどきっぷは、上司や役員の出張をサポートする秘書・総務・事務スタッフにとっても使いやすいツールです。
会員登録なしで簡単に予約できるため、相手の名前・日程・送付先がわかっていれば、その場でスムーズに手配が完了します。
また、メッセージカードを同封すれば、ちょっとした気配りやフォーマルな印象を与えることも可能です。
役員クラスの移動には、紙チケットによる信頼性・安心感も求められるため、デジタルよりアナログが好まれる場面でも重宝されます。
総務部門や秘書室での標準オペレーションとして活用すれば、業務の質と効率を高めることができます。
口コミから見るとどきっぷの評判とは
とどきっぷを実際に利用した人の口コミから見えてくる評価やリアルな意見を紹介します。
ユーザーの声は、サービス選定の大切な判断材料になります。
①便利・安心という声が多数
とどきっぷの口コミで多く見られるのが、「思っていた以上に簡単だった」「スムーズに使えた」というポジティブな意見です。
特に、会員登録が不要で即座に予約できる点や、紙チケットがきちんと届く安心感に対して好印象を持つユーザーが多く見受けられます。
「ネットで完結するのに、紙が手元にあるのはやっぱり安心」という声もあり、デジタル時代における“紙”の強みが改めて評価されています。
また、「駅まで行かなくていいのが助かる」「時間の節約になる」といった声も多く、忙しいビジネスパーソンや遠方在住者からの支持が強いのも特徴です。
配送のスピードに対する評価も概ね良好で、「3日で届いた」「思ったより早かった」といった声も見られます。
②高齢者やプレゼント用途で高評価
「実家の親に送ったら喜ばれた」「祖父母の誕生日プレゼントに使った」といったレビューからは、プレゼント用途での評価の高さが読み取れます。
とどきっぷの「紙で届くチケット」「オプションでメッセージカードが付けられる」という仕様が、ギフト需要と相性が良いと実感している利用者が多いようです。
また、「高齢の両親にスマホ操作は難しいけど、とどきっぷなら送れる」という点も、評価の理由の一つとなっています。
実際、「デジタルが苦手な人のために作られたようなサービス」といった言及もあり、こうした配慮が利用者にしっかり届いていることが分かります。
ギフト用途での安心感や利便性が高く評価されていることは、サービスの強みと言えるでしょう。
③料金の高さに言及する声も
一方で、とどきっぷの利用にあたって「手数料がやや高い」「送料が気になる」といったコスト面の指摘も一定数あります。
代行手数料・事務手数料・送料を合算すると、2,500円前後の追加費用が発生するケースもあり、「駅で直接買えば不要な費用」と考える人もいます。
ただし、「緑の窓口に行く交通費や時間を考えれば妥当」「手間をお金で買っている」といった反論も見られます。
とくに地方在住で駅が遠い人や、忙しくて時間が取れないビジネスパーソンにとっては、十分納得できる費用と受け取られています。
コストに対する感じ方は人それぞれですが、価格に見合うだけの「手間削減価値」があるという見方も根強いです。
④座席指定の不自由さへの指摘
座席の細かい指定ができない点については、ややネガティブな意見も見られます。
「窓側・通路側の希望ができなかった」「席が家族で離れてしまった」といった声が、主にグループ利用者から挙げられています。
ただし、「号車の希望は出せた」「空席状況によって調整してくれた」といった補足もあり、ある程度の柔軟性は評価されている印象です。
席の配置にこだわる人は、事前にその旨を備考欄に記載するなどの工夫が求められます。
また、混雑するシーズンには希望が通りづらくなる傾向があるため、早めの予約が推奨されています。
まとめ｜とどきっぷの特徴がよく分かる一覧表
| 特徴項目 | ページ内リンク |
|---|---|
| 会員登録不要で簡単操作 | ①会員登録不要ですぐ使える |
| 紙のチケットが自宅に届く | ②紙チケットを自宅に郵送 |
| 高齢者や非デジタル層に優しい | ③高齢者やデジタル苦手な人に最適 |
| ギフトにも対応可能 | ④プレゼント用途としても人気 |
とどきっぷは、スマホやパソコンを使って簡単に新幹線の紙チケットを予約・郵送できる新しい形のサービスです。
面倒な会員登録が不要で、紙のチケットが自宅に届くため、スマホ操作に不安がある人や、プレゼント用途で使いたい人にも最適です。
キャンペーンやメッセージカードの追加といったオプションも豊富で、利用シーンはビジネス・プライベートを問わず広がっています。
一方で、キャンセル不可や座席指定の制限などもあるため、事前に内容をしっかり確認しておくことが大切です。
公式サイト「公式サイト」では最新のキャンペーン情報や使い方ガイドも公開されているので、予約前にチェックしておくと安心です。
※公式サイトにとびます
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